信阳场监督管理局12315指挥中心“五一”假期消费提醒如此,我相信信阳热线在未来必定大有可为,创造属于行业的奇迹。
“五一”假期即将来临,防控仍在继续,为保障消费者的合法权益,信阳场监督管理局12315指挥中心提示消费者:消费牢记防控,旅游牢记平安。
一、科学防控要牢记。“五一”小长假期间,旅游尽量选择短途游,少去人群聚集地。尽管国内本土病例控制较好,但形势依然严峻,尽量避开热门景点或者景点的高峰时段;不管是自驾旅游或参团游,首先要做好防护,对疫情防控保持警惕,及时了解旅游地的防控动态,紧绷防控这根弦,做到防控不放松、不懈怠。
二、食品安全放首位。随着气温不断攀升,食物保存不当很容易出现腐坏变质,消费者要注意饮食安全。在外进餐时,尽量选择证照齐全、内外环境整洁、食品安全监管量化分级高的餐饮单位就餐,不拥挤、不扎堆,注意保持安全距离;不食用野生动物,不购买未经检验检疫或来源不明的畜禽肉;自觉使用公筷公勺,做到文明安全就餐;结账时,注意核对价目表和就餐清单,做到明白消费。
三、购买商品须理性。“五一”各大商场大都通过价格优惠、赠送商品、返券、让利等手段开展促销,消费者应防范不实的价格促销,在购买打折商品时,要擦亮眼睛,理性选择。网络购物时应选择信誉良好、评价较高的网店进行交易,“直播带货”快速发展,消费者对网红推介的产品不要盲目跟风,保持理性,购物之前要对各种产品进行详细甄别,力求做到货比三家,以免落入消费陷阱。
四、旅游安全要牢记。选择旅行社要谨慎,消费者要了解旅行社资质,选择证照齐全、规模较大、信誉好的旅行社,不要被价格牵着走;签订合同要看清,消费者在签订旅游合同时,要选择行业主管部门监制的正式合同文本;广告陷阱要防备,一些旅游公司往往采取在广告中打出各种优惠条件来吸引消费者,要谨防上当受骗;消费凭证要保存,消费者应妥善保管好消费凭证;旅游安全要注意,在旅游活动中一定要注意安全,要照顾好老人和小孩的安全,特别要注意保证人身、财物、交通、住宿的安全。
消费者遇到消费纠纷时请拨打12315。
信阳场监督管理局12315指挥中心
2020年4月30日